CONDICIONES
Política de Privacidad y Protección de Datos.
De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 5 de la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPDAT), y a fin de proteger su privacidad, les informamos que los datos solicitados, los que de ellos deriven y aquellos otros conexos que, en su caso pudieran ser obtenidos en registros públicos u otras fuentes legalmente admitidas, serán utilizados solamente para uso interno y prestación del servicio de venta de productos de nuestra Empresa, pudiendo las personas legitimadas para ello, ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación, reconocidos en dicha Ley Orgánica y su normativa de desarrollo, siendo únicamente necesario facilitar los datos, en la medida en la que desee formalizar la solicitud de su pedido, y para proporcionarle el mejor servicio posible.Para cualquier cuestión relativa al tratamiento automatizado de sus datos, el Titular podrá dirigirse a SURYA ENTERPRISE, S.L., c/. calle escritor herrera santaolalla 22 churriana 29140 Málaga (España).
Si no desea recibir en el futuro, las ofertas de los productos de nuestra Empresa, háganoslo saber mediante nuestro correo electrónico (info@laboutiquevegetariana.com).
Nuestra Empresa no cederá ningún tipo de datos ni información, relacionada con nuestros clientes, a terceras personas.
Utilizamos tecnología para seguir el grado de dificultad de utilización de nuestra página Web, por los que la visitan, utilizando cookies para seguir el rastro de su cesta de compra, una vez haya seleccionado un producto. Si inutiliza los cookies no podrá seleccionar ningún producto para la cesta de la compra.
Política de Seguridad
Contamos con una eficaz política de seguridad, que es revisada con regularidad.
Todos los datos de las tarjetas de crédito se procesan on-line, utilizando la codificación de seguridad de 128 bits sobre una conexión SSL (Secure Socket Layer). Los datos de las tarjetas de crédito no se almacenan una vez procesados.
Política de Cancelación
Debido a que vendemos productos perecederos, previo pedidos, contamos con escaso margen de tiempo, en caso de querer efectuar cancelaciones de pedidos. No obstante, con una llamada al número +34 902 457 111 (dentro de las 24 horas siguientes a su pedido inicial), éste podrá cancelarse, devolviéndose en el plazo de 30 días, la totalidad del importe de su pedido, menos la comisión cargada por la entidad bancaria (2%), por la transacción efectuada, así como 1 euros por cada producto.
Pagos
Los pagos realizados mediante tarjetas de crédito, deberán realizarse antes del envío.
Otros
Los productos que La Boutique Vegetariana suministre a los clientes, seguirán siendo propiedad de la Empresa, hasta que se efectúe el pago del importe de la factura, en su totalidad.
Precios
Los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de la Empresa y a la disponibilidad de los productos, así también se facturarán de acuerdo con los precios vigentes, en el momento de la aceptación. La Empresa se reserva el derecho de reemplazar los productos que no estén en stock, por otros de igual o mayor valor, para compensar al cliente.
Entrega de Pedidos
Generalmente los pedidos se enviarán a la mayor brevedad posible, para ser entregados dentro de los 7 días laborables siguientes a la realización del pedido (siempre y cuando los productos estén en stock), y como máximo en un plazo no superior a 10 días laborables, salvo que se acuerde con el cliente, una fecha distinta, para la entrega, por favor contactar para confirmar hora y fecha de entrega ( 902 457 111).
En caso de que no existiese en stock algún producto solicitado, se le notificaría al cliente antes de efectuar el envío del pedido.
(en caso de encontrarse ausente en el momento de la entrega, le dejarán un aviso para que el pedido sea recogido por el cliente en el almacén).
Solamente se efectuarán envíos de pedidos, en la península española.
Reclamaciones
Todos los productos deberán ser contados y revisados en el momento de su recepción, y en caso de faltar algún producto o existir algún tipo de desperfecto, deberán indicarlo en el albarán de entrega, en ese momento, ya que en caso contrario, no se atenderá con posterioridad ningún tipo de reclamación, que no se haya efectuado en el momento indicado.
No se atenderá reclamación alguna de devolución ni reembolso del importe correspondiente, en caso de que el cliente se haya equivocado de producto, al efectuar la compra.
No se atenderá reclamación alguna de devolución ni reembolso del importe correspondiente, en caso de deterioro del producto, si ha sido como consecuencia de un tratamiento o almacenamiento incorrecto, por parte del cliente, por lo que rogamos lean detenidamente las instrucciones que se indican en todos los productos suministrados por La Boutique Vegetariana.
Nada de lo anteriormente mencionado, afectará a sus derechos estatutarios como cliente.
En caso de querer efectuar alguna reclamación, rogamos contacten con nuestras oficinas a través del teléfono +34.902 457 111, o si lo prefiere enviando un correo a info@laboutiquevegetariana.com, dentro de las 48 horas siguientes al envío, y haremos lo posible para resolverlo a la mayor brevedad posible.
Sugerencias
En caso de que no quedara satisfecho con alguno de nuestros productos o servicios, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en info@laboutiquevegetariana.com
Errores de Pagos
Cualquier tipo de error que se produjera en el importe pagado, se rectificará a la mayor brevedad posible, y en un plazo no superior a 30 días de la fecha del pago.
Garantía
Todos los productos que ofrece nuestra Empresa, cumplen con las normativas estatutarias vigentes, y en ningún caso podemos aceptar la responsabilidad de que los productos suministrados por nuestra Empresa, estén sujetos a posteriores procesamientos de reembalajes o manipulaciones, realizados por el cliente o terceras personas.
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard).
